La arquitectura que se utiliza en una empresa es el resultado de un exhaustivo análisis del negocio, el cual se inicia en la estrategia de sistemas.
Estrategia de Sistemas
Utiliza 4 perspectivas (Negocio, Información, Aplicaciones y Tecnología) para disminuir la diferencia entre las necesidades empresariales y la tecnología que se usa para ello, con el fin de cumplir con las metas corporativas. Estas perspectivas nos muestran un estado permanentemente actualizado del giro de negocio de la empresa, lo que permite a la gerencia poder tomar medidas oportunas y confiables; lo que nos permite utilizar la tecnología en beneficio del negocio.
ERP SAP: R3
Antes de implantar un ERP en una empresa se debe de tener en cuenta, quien se encargara del proceso, como lo hará y que beneficios proporcionaría; ya que si bien es cierto puede ser modificado (Solo aquellos que tengan llave de Desarrollador otorgada por SAP), se sabe que es la empresa la que se adapta al sistema y no al revés. El más conocido en el entorno empresarial es el R3 producido por SAP (Sistemas, Aplicaciones y Procesamientos de Datos). Inicialmente se creo R2, que trabajaba en 2 niveles: Servidor (Contiene la información de los procesos) y Cliente (Sistema usado por los clientes para conectarse al servidor). En los 80 aparece R3, como mejora del R2, en este nuevo ERP, el servidor se divide en 2: servidor de la base de datos y servidor de aplicación; además de que se debe de implantar en 3 veces en un servidor, para dedicar cada etapa a un proceso, de tal manera que la primera es para el Desarrollo y configuración, la segunda es para Interacción con los módulos y el tercero para la producción por ende es el mas importante.
A pesar de que SAP atiende en su soporte técnico las 24 horas del día, la atención se divide en 3 niveles Local, Regional y Desarrollo, debido al entorno Geográfico en el caso de América del sur se hace en Argentina y nos ubicamos en el Soporte Regional. Este soporte es muy importante ya que si la implantación cae en un problema de nivel 1 podría ocasionar pérdidas financieras muy graves.
La implementación de un ERP, se debe hacer por etapas para evitar complicaciones posteriores y una mejor utilización.
Costo de Implementación
Costo del Hardware: Servidores y estaciones de trabajo (IBM, COMPAQ, HP).
Costo del software (R/3): Adquirido de SAP de Alemania.
Costo de la Implementación de procesos: Ayuda, Capacitación, Pruebas y elaboración de documentación.
Costo de Capacitación
Costo de mantenimiento del sistema
Costo de oportunidad por fallas de sistema.
Costo de actualización periódica del sistema
Implementación de SAP
Primero se debe de crear equipos de trabajo, primero experto en el área y jefes de módulos (Administraran los cambios). Además de crearse cultura de trabajo en equipo (incluyendo de diferentes áreas).
Al momento de implementar se deben de tomar en cuenta 3 factores: Producto, servidor y sistemas, se deben de analizar bien las alternativas de acuerdo a nuestras necesidades y posibilidades.
En muchos casos no se lega a terminar con la implementación adecuada de un ERP, debido a la mala elección de los equipos de trabajo o la mala elección de alguno de los 3 factores principales.
Podemos concluir en que un ERP, tal como lo dije al inicio, nos permite mantener una imagen actualizada y fiable de nuestro negocio, el modelo de ERP a implementar depende mucho de la estrategia de sistemas usada y del impacto que se busca.
Estrategia de Sistemas
Utiliza 4 perspectivas (Negocio, Información, Aplicaciones y Tecnología) para disminuir la diferencia entre las necesidades empresariales y la tecnología que se usa para ello, con el fin de cumplir con las metas corporativas. Estas perspectivas nos muestran un estado permanentemente actualizado del giro de negocio de la empresa, lo que permite a la gerencia poder tomar medidas oportunas y confiables; lo que nos permite utilizar la tecnología en beneficio del negocio.
ERP SAP: R3
Antes de implantar un ERP en una empresa se debe de tener en cuenta, quien se encargara del proceso, como lo hará y que beneficios proporcionaría; ya que si bien es cierto puede ser modificado (Solo aquellos que tengan llave de Desarrollador otorgada por SAP), se sabe que es la empresa la que se adapta al sistema y no al revés. El más conocido en el entorno empresarial es el R3 producido por SAP (Sistemas, Aplicaciones y Procesamientos de Datos). Inicialmente se creo R2, que trabajaba en 2 niveles: Servidor (Contiene la información de los procesos) y Cliente (Sistema usado por los clientes para conectarse al servidor). En los 80 aparece R3, como mejora del R2, en este nuevo ERP, el servidor se divide en 2: servidor de la base de datos y servidor de aplicación; además de que se debe de implantar en 3 veces en un servidor, para dedicar cada etapa a un proceso, de tal manera que la primera es para el Desarrollo y configuración, la segunda es para Interacción con los módulos y el tercero para la producción por ende es el mas importante.
A pesar de que SAP atiende en su soporte técnico las 24 horas del día, la atención se divide en 3 niveles Local, Regional y Desarrollo, debido al entorno Geográfico en el caso de América del sur se hace en Argentina y nos ubicamos en el Soporte Regional. Este soporte es muy importante ya que si la implantación cae en un problema de nivel 1 podría ocasionar pérdidas financieras muy graves.
La implementación de un ERP, se debe hacer por etapas para evitar complicaciones posteriores y una mejor utilización.
Costo de Implementación
Costo del Hardware: Servidores y estaciones de trabajo (IBM, COMPAQ, HP).
Costo del software (R/3): Adquirido de SAP de Alemania.
Costo de la Implementación de procesos: Ayuda, Capacitación, Pruebas y elaboración de documentación.
Costo de Capacitación
Costo de mantenimiento del sistema
Costo de oportunidad por fallas de sistema.
Costo de actualización periódica del sistema
Implementación de SAP
Primero se debe de crear equipos de trabajo, primero experto en el área y jefes de módulos (Administraran los cambios). Además de crearse cultura de trabajo en equipo (incluyendo de diferentes áreas).
Al momento de implementar se deben de tomar en cuenta 3 factores: Producto, servidor y sistemas, se deben de analizar bien las alternativas de acuerdo a nuestras necesidades y posibilidades.
En muchos casos no se lega a terminar con la implementación adecuada de un ERP, debido a la mala elección de los equipos de trabajo o la mala elección de alguno de los 3 factores principales.
Podemos concluir en que un ERP, tal como lo dije al inicio, nos permite mantener una imagen actualizada y fiable de nuestro negocio, el modelo de ERP a implementar depende mucho de la estrategia de sistemas usada y del impacto que se busca.
